Legal
Política de Reembolso
Data de vigência: agosto de 2026
Última atualização
1. Visão Geral
Esta Política de Reembolso explica quando você pode ter direito a um reembolso pelos serviços prestados pela Asia Pathway.
2. Nenhuma Mensalidade de Programa é Cobrada
A Asia Pathway não cobra mensalidades nem taxas de programa. Os custos do programa são pagos por você diretamente à universidade ou escola parceira. Qualquer reembolso de mensalidades ou taxas de programa é regido pela política de reembolso da própria instituição.
3. Modelo de Comissões e Afiliados
Somos remunerados por escolas parceiras e por meio de links de afiliado quando você adquire serviços de terceiros, como moradia, seguro ou passagens aéreas. Não cobramos nenhuma taxa por fazer a correspondência ou o encaminhamento.
4. Serviços Extras Pagos
Se você solicitar e pagar explicitamente por um serviço extra que prestamos (por exemplo, revisão de documentos, assistência com inscrição ou consultoria), esse pagamento é definitivo e não reembolsável depois que o serviço for prestado ou iniciado.
5. Contestações e Disputas de Cobrança
Se você acredita que uma cobrança foi feita por engano, entre em contato conosco em [email protected] antes de iniciar uma contestação. Trabalharemos para resolver o problema. Contestações injustificadas podem resultar na suspensão da sua conta.
6. Exceções
Podemos, a nosso exclusivo critério, emitir um reembolso quando um erro de nossa parte resultar em cobrança incorreta ou quando exigido pela legislação de proteção ao consumidor aplicável.
7. Contato
Dúvidas sobre reembolsos: [email protected] — Asia Pathway.