Guia de Cultura Japonesa: O que Todo Aluno Precisa Saber

O Japão vai te surpreender. Não do jeito dramático e de tudo diferente que você poderia esperar, mas em mil pequenos momentos: a forma como um caixa te entrega o troco com as duas mãos, o silêncio em um trem lotado, o fato de alguém devolver sua carteira perdida com todo o dinheiro ainda dentro.

Esses não são quirks. São expressões de uma cultura construída sobre respeito, consideração e harmonia social, e entendê-los, mesmo superficialmente, vai tornar seu tempo no Japão dramaticamente melhor.

Este não é um livro didático de antropologia. São as coisas práticas: as coisas que te ajudam a evitar constrangimento, construir relacionamentos reais e talvez até se sentir em casa.

Omotenashi: o coração da hospitalidade japonesa

Você provavelmente já ouviu a palavra. Frequentemente é traduzido como "hospitalidade", mas isso não a resume completamente.

Omotenashi é o princípio de antecipar as necessidades de alguém antes que ela as expresse. É por isso que o dono de um restaurante lembra do seu pedido habitual, por que um recepcionista coloca a chave do quarto no balcão em vez de entregá-la (para que você não precise alcançar a mão), e por que os funcionários da loja de conveniência dizem "irasshaimase!" (bem-vindo) com energia genuína às 2 da manhã.

O que isso significa para você: Você vai experimentar o omotenashi constantemente como cliente, mas também funciona ao contrário, já que ser considerado com as necessidades dos outros é a base da vida social japonesa. Se um colega parecer confuso, ofereça ajuda sem que peçam. Se um vizinho estiver carregando mantimentos, segure a porta. Esses pequenos atos constroem confiança rapidamente.

Curvar: não é tão complicado quanto parece

Reverência é como os japoneses se cumprimentam, pedem desculpas, expressam gratidão e demonstram respeito. A profundidade e a duração do arco comunicam coisas diferentes.

O básico:

• Uma reverência de 15 graus: uma saudação casual, ou passar por alguém que você conhece
• Uma reverência de 30 graus: uma saudação educada padrão, ou conhecer alguém pela primeira vez
• Uma reverência de 45 graus: respeito profundo, um pedido de desculpas sincero ou gratidão sincera
• Segurando o laço: quanto mais tempo você segura, mais sincero é o sentimento

Para estudantes internacionais, você não precisa acertar os ângulos. Um leve aceno de cabeça funciona na maioria das situações. O que importa é a intenção, e os japoneses percebem quando você está se esforçando.

Apertos de mão: Muitos japoneses oferecem um aperto de mão para estrangeiros. Se alguém se curvar e você apertar a mão, tudo bem. Não pense demais.

Presenteamento: a moeda social

Presentear no Japão é uma forma de arte. Não se trata tanto do valor monetário, mas sim do pensamento, da apresentação e do timing.

Quando dar presentes:

• A primeira vez que você visita a casa de alguém
• Após uma viagem (omiyage, lembranças para colegas, colegas de classe e vizinhos)
• Fim de ano (oseibo) e meio do verão (ochugen), as tradicionais temporadas de troca de presentes
• Quando alguém te ajuda significativamente (passar em uma prova, escrever uma recomendação)

O que dar:

• Comida é sempre segura: frutas boas, doces em caixas ou uma especialidade do seu país de origem
• Evite itens em conjuntos de quatro (a palavra shi soa como "morte"), objetos cortantes (que simbolizam o corte de um relacionamento) ou presentes excessivamente caros (que criam obrigação)
• A apresentação importa, então embrulhe bem; Lojas de departamento oferecem embalagens lindas

Como dar e receber:

• Usar as duas mãos ao apresentar ou aceitar um presente
• Não abra um presente na frente do doador a menos que ele incentive
• Diga "tsumaranai mono desu ga" (é uma coisa pequena, mas...) ao oferecer, uma expressão humilde mesmo que o presente seja legal
• Diga "arigatou gozaimasu" ao receber

O que isso significa para você: traga pequenos presentes do seu país de origem quando chegar e dê para seus vizinhos, colegas, professores e orientadores. Custa quase nada e cria boa vontade que dura toda a sua estadia.

Cultura Onsen: nu e sem medo

Banhos públicos são muito importantes no Japão. Onsen (fontes termais) e sento (casas de banho públicas) são onde as pessoas relaxam, socializam e se reconectam, e como estudante você vai encontrá-las, talvez em uma excursão escolar ou com novos amigos.

As regras:

1. Lave bem antes de entrar na banheira. Use as estações de chuveiro, sente-se no banquinho, ensaboe e enxágue completamente. A água do banho é para molhar, não para lavar.
2. Você deve estar completamente nua. Maiô não é permitido. Isso é inegociável.
3. Não deixe a toalha tocar na água. Coloque-a na cabeça ou ao lado da banheira.
4. Tatuagens podem ser um problema. Muitos onsen proíbem clientes tatuados, então verifique com antecedência ou procure por instalações que aproximem tatuagens.
5. Fique quieto. Onsen são para relaxamento; Conversa suave é tranquilo, mas fala baixo.

Banho misto: alguns onsen são mistos (konyoku), mas a maioria separa homens e mulheres. Verifique as placas (男 para homens, 女 para mulheres).

O que isso significa para você: Se você for convidado para um onsen, vá. É uma experiência cultural e uma chance de criar laços com colegas japoneses. A nudez fica estranha por uns 30 segundos, e depois você esquece disso.

Cultura de loja de conveniência

As lojas de conveniência japonesas (konbini) não têm nada a ver com as dos postos de gasolina americanos. Eles são limpos, bem abastecidos e abertos 24 horas por dia, e você vai acabar dependendo deles.

O que você pode fazer em um konbini:

• Comprar comida (onigiri, bento, sanduíches, pratos quentes)
• Pagar contas (contas de serviços, telefone, seguro)
• Imprimir documentos
• Enviar e receber pacotes
• Comprar ingressos para shows e eventos
• Saque em dinheiro em caixas eletrônicos 7-Eleven (cartões internacionais aceitos)
• Comprar roupas básicas, itens de higiene e remédios

Etiqueta Konbini:

• "Irasshaimase!" (bem-vindo) é dito pela equipe, e você não precisa responder
• Pagamento no balcão; A equipe vai te informar o total, e você entrega dinheiro ou faz um toque no cartão
• Se precisar de uma bolsa, diga "fukuro wo kudasai" (uma bolsa, por favor); caso contrário, eles assumem que você não precisa de um
• Não comer na loja a menos que haja uma área designada para refeições

O que isso significa para você: Konbini são seu salva-vidas. Eles estão por toda parte (há um a menos de cinco minutos de quase qualquer lugar em Tóquio), são baratos e resolvem a maioria dos problemas do dia a dia. Descubra a localização do seu mais próximo no primeiro dia.

Etiqueta no trem

Você vai andar de trem o tempo todo. Veja como não ser o estrangeiro irritante:

1. Fique do lado certo. Em Tóquio, fique à esquerda da escada rolante e caminhe à direita. (Osaka é invertida.)
2. Deixe as pessoas saírem primeiro. Espere ao lado da porta, não na frente dela.
3. Não fale ao telefone. Coloque seu telefone no modo silencioso (modo de modo); Se precisar atender uma ligação, vá para o espaço entre os carros.
4. Fale baixo. Nada de risadas altas, sem viva-voz.
5. Não coma nem beba em trens comuns. Trens expressos de longa distância são exceção.
6. Ceda seu assento para passageiros idosos, grávidos ou com deficiência. Os assentos prioritários são marcados.
7. Não coloque sua bolsa no banco. Segure-a no colo ou use o suporte superior durante o horário de pico.

O que isso significa para você: observe o que os japoneses fazem e siga o exemplo deles. Fique quieto, seja atencioso e não ocupe espaço extra, e você vai se misturar perfeitamente.

Outras notas culturais que valem a pena conhecer

Sapatos fora dentro de casa. Sempre: casas, alguns restaurantes, estalagens tradicionais, até alguns escritórios. Se você vir um genkan (degrau de entrada) com sapatos, tire o seu.

Hashis é o que manda. Não coloque-os em pé no arroz, não passe comida de hashis em hashis e não aponte com eles. Esses são associados a rituais funerários.

Chegar atrasado é falta de educação. Chegue cinco a dez minutos antes para tudo, desde aulas até eventos sociais. Os japoneses levam a pontualidade a sério.

Gorjeta não existe. Na verdade, pode ser confusa ou até ofensiva, já que o serviço está incluído no preço. Se você tentar dar gorjeta, o garçom pode te perseguir achando que você esqueceu o troco.

Lixeiras são raras. Carregue uma sacolinha para o lixo; Lojas de conveniência e estações têm lixeiras, mas ruas geralmente não têm.

O que isso significa para você: cultura não é sobre memorizar regras, é sobre prestar atenção. Observe, escute e se ajuste. Os japoneses perdoam erros culturais quando veem que você está tentando, e você vai tentar, porque vai se importar em acertar as coisas.

Para ir mais a fundo, leia nosso guia de aprender japonês antes de chegar, ou explore nosso guia completo de estudos no Japão para tudo, desde vistos até moradia. Se você quiser viver essa cultura desde o primeiro dia, uma imersão curta como nossos programas no Japão te coloca direto nela.

Fontes: Etiqueta japonesa e convenções de presentes (o número quatro e shi, tabus de doações, normas onsen e konbini) são práticas culturais antigas; Detalhes como políticas de tatuagem e lados das escadas rolantes variam conforme a região e o local, então fique atento aos sinais locais.